1个人经历

　　记者：请简单谈谈个人经历。

　　郑：我的经历比较简单点。我2000年来到深圳，当时进了一家在当时很有名气的公司，在当时来讲，主要是作样板房、别墅和豪宅，当时的设计费就高达200、300元一平米。我在那几公司做了五年的时间，从普通设计师做到第一工作室设计总监，之后到分公司经理，就这样一步一步走过来的。在这家公司最大的收获就是认识了不少朋友，出来之后大家偶尔也会电话约出来聚聚，还挺开心的。后来从个人发展角度考虑2005年离开原公司成为自由设计师。在05到06年两年时间里彻底改变自己的工作方式从各个方面都有了质的突破，于是在07年创办了鸿艺源设计公司。

　　记者：可能是因为当时在公司里面项目很多，自己单独做的时候反而少了，但是精力花得更多。

　　郑工：一方面是花得精力多，在一方面是时间也更多。会自己花更多时间做一个项目，以前是半个月甚至是一个礼拜出一张施工图，但是现在一个月才能出来一套完整的施工图，甚至有时候事一个半月，两个月才能完成。06、07年我就体会到了怎么去做这个设计，而不应该像以前那样去以量取胜。通过这些年的打拼，感觉自己很有收获，无论是金钱方面还是作品的质量提升。即使如此，但是倘若一年只有两个项目，那你仍旧会觉得太少，那时候会有客户怀疑自由设计师的信誉等各个方面问题，于是我在07年就创办了自己的公司。

　　2目前状况：

　　记者：是以合伙的形式还是自己个人在做?

　　郑：我和我太太一起创办的，她也是做设计的，之前我们是大学同学。所以我们俩一起携手努力创办了这家设计公司。从07年做到现在，差不多也有三年时间了。最大的收获还是那句话：我们注重的是质量，而不是数量。现在我们的作品品质也渐渐出来了，也参与到样板房，以前在别的家装公司只是单纯做家装而已，可是现在就完全是设计公司了，但是做家装我们是以样板房的模式去做每个客户，以前那完全就是一张图纸，后面就没有配饰、家居的选购、地毯的选购等等。

　　当然，我们做的是一些以别墅、豪宅为主的，对于这些业主来说，他想做出样板房的效果图，这不是一个梦。以前这的确比较困难，可能要找香港比较知名的设计公司才能完成，但是现在对于我们来说，这个是能够做到的事情，而且我们售后的整个服务业可以做得比较到位。

　　记者：可能这就是小公司和大公司之间的一个竞争力的体现。大公司一般都是用最快的速度完成业主想要达到的效果，而小公司则会让服务更加细化、周到。

　　郑：我们的模式出来后，其实都是差不多的，对客户足够细致和耐心的话，一方面客户最后会成为你的朋友，另一方面，你也可能做出好的作品，这也是我们最开心的事情。

　　记者：像你们自己出来做公司，把你们丢在一个市场，你们会不会有一种敌对的竞争对手的感觉?

　　一般小的家装公司跟我们客户资源不一样，我们的客户定位一般都是豪宅、别墅这样一些高端的人群，这样的客户有些共同点，一是他有足够的时间，二是他想做出很好的效果，第三，他想省心。那我们的工作就是帮助客户准备好大大小小所以的事情，将其整理成一份资料给客户看，客户点头了，那就是通过了。我们就开始实施。

　　3时过境迁话恩怨

　　记者：郑工你毕业说接触到的第一家公司，一做就是五年，我想那家公司对你的影响还是挺大的吧?

　　郑：是的，对我的影响很大，当时在那家公司做样板房也做了很多。

　　记者：当时你也做到了公司副总经理这个职位，那你那段时间决定要离开这家公司的时候是怎样一种心态呢?

　　郑：其实那个时候说实话也挺无奈的，做分公司经理做了一年，第一个可能是我当时不善于做管理的关系吧，再一个上面也有很多约束，很多时候会受到很多条条框框的限制。这个时候下面的员工就会觉得你只是一个执行者，而不是一个老板的角色，就无法给予充分的信任了。

　　记者：我接触到很多设计师当中，一般流动性最大的就是一些中间层次的设计师，最上面或者是最底层的设计师往往不会轻易跳槽，他们会有一种压力：上面我需要跟老板交代，下面又要带好自己的员工。这批人可能很难调节处理好这个环节，在你离开这一家公司进入第二家公司时候，起初刚刚上班的时候适应习惯吗?

　　郑：当时也就是在北新一个工作室做设计总监。最早是做设计，然后转去做管理，到最后又做回设计。

　　记者：郑工你自从参加工作就一直在深圳这座城市里?

　　郑：嗯，因为我觉得深圳这座城市真的很好。另外，我的太太也在这边，这是一个很重要的因素。当时我成立自己的公司的时候就肯定想要有值得自己信赖的团队，所以就和太太一起在经营。我跟她平时也分工明确，一个管内，一个管外。

　　记者：当初是怎么看待你们老板的呢?

　　郑：当时那个老板是广美毕业的，能力很强，当时刚走向社会，看他设计能力强，就很希望能够在他身上学到很多有用的东西。

　　记者：郑工换到北新去工作的时候也是在做设计总监吗?

　　郑：嗯，是的。分公司收缩后我们就全部被调回到了总公司，结果又开始改革，全部分成高级设计师、中级设计师和普通设计师。更重要色还是要看个人的工作能力和你所带的团队的竞争力。不过话说回来，我们同一个时间段出来的人还是比较感谢地产这个行业，对于一些出来比较久的一些人来说，多多少少还是有一些收获，只要你坚持一直在这个岗位上，都会取得成功。像现在的一些应届毕业生，说句实在话，有可能他们比我们当时刚出来的时候水平都还要高，但是机遇没我们好，现在整个设计水平已经往上提升了很大层次，跟我2000年出来的时候水平是完全不一样的。

　　4角色变化：

　　记者：你们在乎下面员工如何看待你们吗?

　　郑：我跟下面员工说了两点，首先第一个享受设计，享受生活，力争让设计和生活都很美好。第二，对客户的服务要很好。我们公司是大小休，一个月里最后一个星期会组织大家一起去学习，或者去运动。